Política de Privacidade

Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como a nossa loja coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que acessam e utilizam nosso site e serviços. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Coleta de Informações

1.1. Informações Fornecidas Voluntariamente

  • Dados de Contato: Nome, e-mail, número de telefone, quando você preenche formulários de contato, solicita orçamentos ou agendamentos de serviços.
  • Informações do Equipamento: Detalhes sobre seu notebook, incluindo marca, modelo, número de série e descrição do problema.

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, dados coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Prestação de Serviços: Processar solicitações de orçamento, agendar serviços e fornecer suporte técnico.
  • Comunicação: Entrar em contato para responder a consultas, fornecer atualizações sobre o status dos serviços e enviar informações relevantes.
  • Melhoria dos Serviços: Personalizar a experiência do usuário e aprimorar nosso site e serviços com base em feedback e análises.
  • Marketing: Enviar materiais promocionais, ofertas e novidades, desde que haja consentimento prévio.
  • Segurança: Prevenir fraudes, atividades não autorizadas e garantir a segurança dos nossos sistemas.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Prestadores de Serviços: Empresas parceiras que auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos, logística ou suporte técnico, que estão obrigadas a manter a confidencialidade das informações.
  • Requisitos Legais: Quando necessário para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou proteger os direitos e a segurança da nossa loja e de seus usuários.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Funcionalidade do Site: Garantir o funcionamento adequado e seguro do site.
  • Preferências do Usuário: Lembrar suas escolhas e personalizar sua experiência.
  • Análises: Coletar dados estatísticos sobre o uso do site para melhorar nossos serviços.
  • Marketing: Exibir anúncios relevantes e medir a eficácia das campanhas publicitárias.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a disponibilidade de algumas funcionalidades do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias e procedimentos atualizados para garantir a integridade dos dados.

6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais que possuímos.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, nos termos da legislação aplicável.
  • Opor-se ao processamento de seus dados pessoais para determinadas finalidades.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o processamento se basear no consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos na seção "Contato".

8. Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você reveja esta política periodicamente.

10. Contato

Se tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: